Polityka Prywatności

Ochrona danych osobowych

Zgodnie z Rozporządzeniem o (Ochronie Danych Osobowych RODO) poniżej przedstawiamy Państwu zaktualizowaną Politykę Prywatności, która będzie obowiązywać od 25 maja 2018 roku.

Jak przetwarzamy Wasze dane osobowe?

W świetle przepisów firma Eve-nement jest administratorem Państwa danych osobowych jako naszych Klientów. To oznacza, że wykorzystujemy dane w sposób bezpieczny, zgodny z umową oraz obowiązującymi przepisami.

W jaki celu przetwarzamy dane osobowe?

  1. Wasze dane osobowe są przetwarzane w celu realizacji umowy (podstawa prawna: art 6 ust.1 RODO).
  2. Wystawiania i przechowywania faktur oraz dokumentów księgowych
  3. Udzielania odpowiedzi na reklamacje w terminie i formie przewidzianej przepisami
  4. Marketingu bezpośredniego (w przypadku wyrażenia przez Państwa zgody na przetwarzanie danych w celach marketingowych)
  5. Tworzenia zestawień, analiz, statystyk na nasze potrzeby wewnętrzne

Jakie dane o Was zbieramy?

  1. Do zawarcia umowy sprzedaży wymagamy podania następujących danych osobowych:
    • Imię, Nazwisko
    • adres zamieszkania
    • numer telefonu
    • adres e-mail
  2. Podczas wizyty na naszej stronie internetowej, automatycznie zbierane są dane dotyczące wizyty, np. nazwa domeny, adres IP, typ systemu operacyjnego, typ przeglądarki, itp. Czytaj więcej w Polityka Cookies.
  3. Podczas zapisu do newslettera zbieramy dane osobowe jak imię, nazwisko, adres mailowy.
  4. Podczas kontaktu z nami w celu realizacji transakcji przekazywane są Państwa dane osobowe oraz teleadresowe.

Komu przekazujemy Państwa dane?

Zbierane dane nigdy nie będą przedmiotem handlu z podmiotami trzecimi.
Dane osobowe są przekazywane podwykonawcom wspierających nas podczas realizacji usługi:
  • firmie logistycznej wpierającej nasz proces logistyczny
  • firmom kurierskim i pocztowym realizujących dla nas usługi przewozowe
  • podmiotom prowadzącym działalność płatniczą (banki, instytucje płatnicze) w celu dokonania opłaty i zwrotów na Państwa rzecz
  • biurowi księgowemu w celu obsługi spraw księgowych, podatkowych, prawnych.

Dodatkowe wykorzystanie danych osobowych:

  1. Dane zbierane automatycznie mogą być użyte do analizy zachowań użytkowników na naszej stronie internetowej, zbierania danych demograficznych o naszych użytkownikach lub do personalizacji zawartości naszych stron internetowych. Dane te są zbierane automatycznie o każdym użytkowniku.
  2. Dane zbierane w trakcie korespondencji pomiędzy Klientem, a naszym serwisem będą wykorzystane wyłącznie w celu odpowiedzi na zapytania Klienta.
  3. W przypadku naruszenia Regulaminu naszego serwisu, naruszenia prawa, lub gdy będą wymagały tego przepisy prawa, możemy udostępnić dane Klientów organom wymiaru sprawiedliwości.

Sposoby kontaktu z Klientem

W przypadku zakupu towaru, kontaktujemy się z Klientem droga e-mail w zakresie dokonanej transakcji. W przypadku przekazania ważnych informacji możemy się również kontaktować telefonicznie.
W przypadku zapisania się na Newsletter, w przypadku tych Klientów kontaktujemy się poprzez e-mail w celu przekazania newslettera.
Klient ma możliwość wypisania się z Newslettera poprzez kliknięcie linku w stopce Newslettera.

W jaki sposób możesz poinformować nas o zmianie danych?

Masz prawo do żądania zmiany, organiczenia lub zaprzestania wykorzystania wszystkich swoich danych i/lub ich usunięcia z bazy danych, co należy zgłosić w formie pisemnej do administratora danych osobowych (kontakt@kamiland.pl).
Masz prawo do dostępu do swoich danych osobowych oraz otrzymania kopii przetwarzanych przez nas danych osobowych

Kontakt i informacje:

Nasze dane kontaktowe:
Eve-nement Ewa Bilan-Stoch ul. Rysulówka 3b/2 34-511 Kościelisko Dane kontaktowe Inspektora Ochrony Danych w Kamiland: kontakt@kamiland.pl
Masz prawo do przeniesienia swoich danych do innego administratora danych lub do Państwa.

Bezpieczeństwo Twoich danych

Bazy danych przetwarzane przez sklep Trellis Home są zabezpieczone są przed wglądem osób trzecich. Dostęp do nich wymaga pełnej autoryzacji od osób zarządzających sklepem i realizowany jest poprzez szyfrowane połączenie SSL. Również finalizacja zamówień używa połączenia szyfrowanego SSL aby dane Klientów były odpowiednio chronione.

Zmiany naszej polityki prywatności

Zastrzegamy sobie prawo zmiany powyższej polityki prywatności poprzez opublikowanie nowej polityki prywatności na tej stronie.

Polityka COOKIES

  1. Sklep nie zbiera w sposób automatyczny żadnych informacji, z wyjątkiem informacji zawartych w plikach cookies.
  2. Pliki cookies (tak zwane „ciasteczka”) stanowią dane informatyczne, w szczególności pliki tekstowe, które przechowywane są w urządzeniu końcowym Użytkownika Sklepu i przeznaczone są do korzystania ze stron internetowych Sklepu. Cookies zazwyczaj zawierają nazwę strony internetowej, z której pochodzą, czas przechowywania ich na urządzeniu końcowym oraz unikalny numer.
  3. Podmiotem zamieszczającym na urządzeniu końcowym Użytkownika Sklepu pliki cookies oraz uzyskującym do nich dostęp jest operator Sklepu.
  4. Pliki cookies wykorzystywane są w celu:
    • dostosowania zawartości stron internetowych Sklepu do preferencji Użytkownika oraz optymalizacji korzystania ze stron internetowych; w szczególności pliki te pozwalają rozpoznać urządzenie Użytkownika Sklepu i odpowiednio wyświetlić stronę internetową, dostosowaną do jego indywidualnych potrzeb;
    • tworzenia statystyk, które pomagają zrozumieć, w jaki sposób Użytkownicy Sklepu korzystają ze stron internetowych, co umożliwia ulepszanie ich struktury i zawartości;
  5. W ramach Sklepu stosowane są dwa zasadnicze rodzaje plików cookies: „sesyjne” (session cookies) oraz „stałe” (persistent cookies). Cookies „sesyjne” są plikami tymczasowymi, które przechowywane są w urządzeniu końcowym Użytkownika do czasu opuszczenia strony internetowej lub wyłączenia oprogramowania (przeglądarki internetowej). „Stałe” pliki cookies przechowywane są w urządzeniu końcowym Użytkownika przez czas określony w parametrach plików cookies lub do czasu ich usunięcia przez Użytkownika.
  6. W ramach Sklepu stosowane są następujące rodzaje plików cookies:
    • „niezbędne” pliki cookies, umożliwiające korzystanie z usług dostępnych w ramach Sklepu, np. uwierzytelniające pliki cookies wykorzystywane do usług wymagających uwierzytelniania w ramach Sklepu;
    • pliki cookies służące do zapewnienia bezpieczeństwa, na przykład wykorzystywane do wykrywania nadużyć w zakresie uwierzytelniania w ramach Sklepu;
    • „wydajnościowe” pliki cookies, umożliwiające zbieranie informacji o sposobie korzystania ze stron internetowych Sklepu;
    • „funkcjonalne” pliki cookies, umożliwiające „zapamiętanie” wybranych przez Użytkownika ustawień i personalizację interfejsu Użytkownika, np. w zakresie wybranego języka lub regionu, z którego pochodzi Użytkownik, rozmiaru czcionki, wyglądu strony internetowej itp.;
    • „reklamowe” pliki cookies, umożliwiające dostarczanie Użytkownikom treści reklamowych bardziej dostosowanych do ich zainteresowań.
  7. W wielu przypadkach oprogramowanie służące do przeglądania stron internetowych (przeglądarka internetowa) domyślnie dopuszcza przechowywanie plików cookies w urządzeniu końcowym Użytkownika. Użytkownicy Sklepu mogą dokonać w każdym czasie zmiany ustawień dotyczących plików cookies. Ustawienia te mogą zostać zmienione w szczególności w taki sposób, aby blokować automatyczną obsługę plików cookies w ustawieniach przeglądarki internetowej bądź informować o ich każdorazowym zamieszczeniu w urządzeniu Użytkownika Sklepu. Szczegółowe informacje o możliwości i sposobach obsługi plików cookies dostępne są w ustawieniach oprogramowania (przeglądarki internetowej).
  8. Operator Sklepu informuje, że ograniczenia stosowania plików cookies mogą wpłynąć na niektóre funkcjonalności dostępne na stronach internetowych Sklepu.
  9. Pliki cookies zamieszczane w urządzeniu końcowym Użytkownika Sklepu i wykorzystywane mogą być również przez współpracujących z operatorem Sklepu reklamodawców oraz partnerów.
  10. Więcej informacji na temat plików cookies dostępnych jest pod adresem www.wszystkoociasteczkach.pl lub w sekcji „Pomoc” w menu przeglądarki internetowej.